Waar je vroeger een lang, smal en donker kantoor binnenwandelde, word je vandaag bij Ultimmo in Koksijde ontvangen in een zee van licht, ruimte én koffie. Sinds juli huist het vastgoedkantoor immers samen met hun syndictak Ultisyn, in een gloednieuw pand iets verderop. Zo kunnen (ver)kopers, (ver)huurders én mede-eigenaars terecht op één plek, en dat bij hun vertrouwde contactpersonen, onder wie de sympathieke Lise Steeland, Lorentz Baelen en Peter Jonckheere. De verhuis ging gepaard met een fluo-oranje huisstijl die je al van ver tegemoet spat: vernieuwend, warm en onmiskenbaar aan de kust.
Andere gevel, dezelfde gezichten
“Hier doen we niet aan stijve bedoeningen”, bewijst Lise terwijl ze voor ons beiden een kopje inschenkt. “Bij ons ben je niet het volgende nummer aan het loket. Persoonlijk contact is wat ons onderscheidt.” Veronique en Nancy blijven dan ook het aanspreekpunt voor vakantieverhuur, Christophe en Peter voor verkoop en verhuur, en Lise, Lorentz en Shauni voor het beheer van 125 gebouwen. “We merkten dat onze klanten vaak overlapten. Door nu samen in één kantoor te werken, loopt alles efficiënter en nóg klantgerichter. En dat merken we ook aan de reacties. Licht, rust en huiselijkheid – dat doet iets met mensen.”
Van vakantiesfeer tot stormschade
Terwijl aan de balie sleutels wisselen van hand, vertelt Lise ongestoord verder in de vergaderruimte. “Het ene moment help je toeristen op weg, het andere help je jonge locals aan hun eerste stek. En soms sta je plots in een ondergelopen kelder, zoals mijn man Lorentz nu”, glimlacht ze verontschuldigend. Hun proactieve aanpak bewezen ze nog tijdens storm Benjamin. “We hebben toen meteen alle gebouwen gecontroleerd en iedereen op de hoogte gebracht. Die snelle opvolging wordt geapprecieerd.” Zelf woont Lise in Adinkerke, waardoor ze soms voor of na de werkdag nog even halt houdt bij een gebouw in De Panne. “Syndicus is geen populaire job, maar de waardering die we krijgen voor onze inzet is des te groter.”
Ook met één klik geholpen
Het team telt al af naar 2026. “We zijn volop bezig met de opstart van onze nieuwe syndic-app. Gebouw per gebouw voegen we toe, zodat tegen maart alle meldingen overzichtelijk bij iedereen binnenkomen.” Ook op sociale media valt hun oranje straks niet te missen. “We varen een nieuwe koers met meer visibiliteit, maar we blijven trouw aan onze waarden. De oprichter van Ultimmo, Peter Jonckheere, staat na meer dan dertig jaar nog steeds mee aan het roer en dat vinden klanten geweldig.” Rond de jaarwissel wordt er samen geklonken – op het nieuwe kantoor, het gedreven team en de tevreden klanten. “Want als zij zich goed voelen, wij ook.”
ultimmo.be
Koninklijke Baan 122, Koksijde
058 52 07 92
info@ultimmo.be
