Goed nieuws voor slaapliefhebbers! Slaapcomfort Moerman breidt haar imperium uit met een vierde Auping Store, in het sfeervolle Nieuwpoort. Deze nieuwe winkel komt bovenop de bestaande verkooppunten in Knokke, Sint-Martens-Latem en Brugge. “Hier brengen we een nog breder aanbod van Aupings hoogwaardige slaapproducten”, zeggen de zussen Catherine en Benedikte Moerman, die als derde generatie aan het roer staan van het familiebedrijf. Anne Claeys geeft je er als storemanager het beste slaapadvies.
Nu ook aan de kust
Moerman Slaapcomfort is niet zomaar een beddenzaak. Deze specialisten handelen naar eigen zeggen in dromen, en dat al sinds 1946. “Nieuwpoort was een bewuste keuze als vierde locatie voor onze Auping Stores”, zegt Catherine Moerman. “Er wordt veel gebouwd aan de kust, zowel voor locals als tweedeverblijvers, en veel andere beddenwinkels zijn er niet in de buurt. Hier in de Albert I laan vonden we een nieuwbouwpand met veel ramen, wat past bij de uitstraling van het merk. Zopas hielden we onze feestelijke opening.”
Kwaliteit en design
“Auping is een echt concept”, pikt Benedikte in. “Dit Nederlandse merk staat niet alleen voor kwaliteitsvolle en mooie bedden. Ze ondersteunen ons met uitgekiende marketing en voorzien ook zelf opleidingen voor verkopers. Een bed verkopen is namelijk niet zo makkelijk, want het aanbod is enorm en vernieuwt ook heel snel. Wij gaan er prat op dat we onze klanten steeds het beste advies geven, want een goeie nachtrust is natuurlijk heel belangrijk. Hierbij wint ook het design aan belang, óók in de slaapkamer.”
Personaliseren
En ook wat de vormgeving betreft, gaat Auping ver. Wist je bijvoorbeeld dat hun stylisten zelf de bedden opmaken in de winkels? “Daarbij werken zij telkens in clusters, waaronder het Hotel Luxury-thema met de boxsprings en het sobere bedlinnen. Wie meer van kleur houdt, vindt bij ons ook avontuurlijke, houten bedden met kleurrijke lakens. We hebben bovendien nachtkastjes die je zelf kan samenstellen qua afmetingen of kleuren, tot aan de pootjes toe”, toont Catherine. “Hier hangen alle stalen, zodat je tot in de details je slaapmeubilair kan personaliseren.”
Voor ieder wat wils
De nieuwe winkel is het werkterrein van storemanager Anne, die opgroeide in een beddenwinkel en zelf in een Auping-bed slaapt. “Ik sta volledig achter het merk en kan dit dus met een gerust hart aanbevelen. We hebben hier voor iedereen en voor elk budget het geschikte bed, van een boxspring tot een matras met spiraalbodem. Uitproberen en vergelijken kan in onze uitgebreide testruimte. Zelf heb ik helaas geen tijd om hier een dutje te doen, want sinds onze opening is het al goed druk geweest”, lacht Anne.
Luisteren en adviseren
“Ik vraag klanten altijd eerst wat we voor ze kunnen betekenen. De meeste mensen komen voor een nieuwe matras, maar die pluk je niet zomaar van ‘t schap. Alles begint met vragen stellen en luisteren. Hoe slaap je nu? Wat is goed en wat kan beter? Lig je graag zacht of wat harder? Slaap je op je buik, je zij of je rug? De juiste matras kiezen kost tijd. Je moet doorvragen tot je precies weet welke matras ideaal is voor de klant. Ik vind het fantastisch om mensen op heel persoonlijke wijze te helpen en bij te dragen aan een betere nachtrust. Omdat ik alle bedden en matrassen kan tonen, en mensen hier alles kunnen uitproberen, weet ik op het einde van de rit dat ze de juiste keuze hebben gemaakt. We hebben ook een ruim assortiment aan bedlinnen, plaids en kussens. Ideaal voor onder de kerstboom!”
