Een knalblauwe zetel, een travertin onthaalbalie en zelfs een gouden sleutelluikje in de gevel. Wie het gloednieuwe kantoor van Eecke in Nieuwpoort-Bad binnenstapt – via de Franslaan of de Albert I-laan – zou nooit vermoeden dat het bedrijf dit jaar zijn 130ste verjaardag viert. Verkoop, verhuur en syndic huizen er sinds maart opnieuw onder één stijlvol dak. Wat wél behouden bleef? De aanpak van bezielers Dave Vanexem, Stefanie Dedrie en hun collega’s: persoonlijk en altijd rechtdoorzee.
Twee voordeuren, één team
Nadat ze meer dan een eeuw lang panden vonden voor anderen, was het in dit feestjaar de beurt aan Eecke zelf. Via de Franslaan kan je bij Dave terecht voor syndic, terwijl Stefanie je in de winkelstraat ontvangt voor verkoop en verhuur. “In het midden ligt het kloppende hart: een smaakvolle eetruimte waar beide teams elkaar dagelijks treffen. Zo heeft elke afdeling haar eigen plek, maar behouden we toch het overzicht", vertelt Stefanie. Volgens het duo schuilt net daarin de sleutel tot hun succes. "Heel wat collega's werken hier al meer dan twintig jaar. Klanten weten dus precies wie ze aan de lijn krijgen. Dat vertrouwen bouw je niet op één dag."
Van lokale ontbijtmanden tot gratis gocartritjes
De setting mag dan vernieuwd zijn, de service bleef onaangeroerd. "Hier geen stijve bedoeningen", glimlacht Stefanie. "We begeleiden onze klanten van de eerste koffie tot de laatste handtekening. Met onze technische dienst en het digitaal portaal ondersteunen we eigenaars op elk moment. Ook vakantiegangers krijgen meer dan alleen de sleutel van hun verblijf. Van lokale ontbijtmanden tot gratis gocartritjes: we willen meebouwen aan een onvergetelijke vakantie aan zee." Dat hun visie werkt, bewijst de trouwe klantenkring. "We zien ondertussen kinderen terugkomen met hun eigen kinderen. Dat blijft voor ons het mooiste compliment."
Thuis in Nieuwpoort
Een nieuwe postcode kwam bij de verhuis niet ter sprake. “Nieuwpoort blijft een trekpleister, zowel als tweede verblijf als vaste woonplaats. Winkels, horeca en de zee: je vindt hier alles, en dat op wandelafstand.” De Eecke-fietsen voor de deur zijn dan ook het favoriete vervoersmiddel om snel van afspraak naar afspraak te rijden. Minstens even typerend voor het kantoor is de glasheldere communicatie, terwijl linnen gordijnen de nodige discretie bieden. “Wij scheppen geen valse verwachtingen en gaan de zaken niet verbloemen. Die eerlijkheid is onze grootste troef en de reden waarom klanten al generaties lang bij ons aankloppen."
Albert I laan 193 en Franslaan 37A, Nieuwpoort
058 23 31 90
